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“攜號轉網”來了!11月底前全國正式提供服務

來源:央視新聞 2019-10-25 16:02 http://www.maga1776.com/

  工信部相關負責人日前透露,計劃今年11月底前在全國范圍內正式提供“攜號轉網”服務。目前已組織三家基礎電信企業和鐵塔公司制定了系統建設改造、聯調聯測和服務提供三階段工作時間表。

“攜號轉網”需滿足五條件

  數據顯示,截至今年9月底,試點省市完成“攜號轉網”290萬人次。此外,其他25個省的系統建設改造已經全部完成,正在全國范圍內聯調聯測。在今年11月底前,全國范圍內正式提供“攜號轉網”服務。

  工信部此前公布的《攜號轉網服務管理暫行辦法(征求意見稿)》中,要求電信運營商不得以任何方式拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網查詢服務及解除限制服務。不過這并不意味著用戶可隨意進行“攜號轉網”,《意見稿》規定“攜號轉網”需滿足五項條件。

運營商“各顯神通”吸引用戶

  “攜號轉網”實施后,用戶有了更多的選擇,增加了多方比較的可能性。而對于運營商來說,這意味著更激烈的競爭。

  目前,三大運營商紛紛開通各種優惠服務,力圖在留住更多已有客戶的情況下,還能再吸引一批新用戶。

下列問題,你可能很想知道

1.套餐未到期、號碼綁定、手機靚號不能攜號轉網?

  只要用戶提出申請,運營商就必須為其辦理提前解約和解綁?!稊y號轉網服務管理暫行辦法(征求意見移動稿)》規定攜出方應當為不滿足條件的用戶提供便捷方式以滿足條件。用戶解除限制后,攜出方應當立即允許用戶攜號轉網。

2.辦理攜號轉網要帶什么?

  與在攜出方所登記身份信息一致的有效身份證件。

  與申請攜號轉網號碼相對應的有效移動電話卡。

  有效期內的攜出授權碼。

3.攜號轉網后需要更換手機嗎?

  用戶需注意手機終端與不同制式移動通信網絡之間的匹配。如果原手機制式不同,更換運營商可能需要更換手機。

4.是否支持跨省攜號轉網?(比如A市的移動轉入B市的聯通)

  目前,已試點城市不能跨省轉號,“攜號轉網”針對的是同城中不同運營商之間的轉換。

5.“攜號轉網”后無法使用部分業務,變成“二等用戶”?

  目前,相關系統已經改造完畢,此類問題基本解決。工業和信息化部要求各基礎電信企業,按照"攜號轉網用戶與本企業原有用戶享有同等權益的基本原則,提供相同的業務和服務。

6.轉網后可能收不到驗證碼?

  目前,“短信驗證碼問題基本解決。其他行業的驗證碼平臺將驗證碼發送給用戶原來簽約的基礎電信企業,由其通過網間轉發的方式發給用戶新簽約的基礎電信企業。

7.轉網后會影響第三方代繳話費嗎?

  目前已建立“攜號轉網"數據庫并向第三方服務提供商開放。

  部分用戶規模較大的第三方充值平臺,如微信、支付寶等均已可正常為“攜號轉網"用戶充值。

8.轉網后原業務中網齡、積分數據會清零嗎?

  攜號轉網后此前積累的網齡、積分可能清零,但具體與各大運營商舉措有關。目前,中國移動表示,轉網后原有積分(M值)會轉到新品牌名下。

  ▌本文來源:央視中文國際頻道《今日環球》、北京青年報

原標題:“攜號轉網”來了!11月底前,全國正式提供服務
責任編輯:鄭莉莉
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